三重退租押金怎麼算？清潔費、正常耗損與扣款明細

退租押金怎麼算，清潔費和正常耗損能不能扣款？三重房東與房客應先對照入住點交照片、退租現況及費用憑證，分清未清費用、可歸責損壞與一般使用痕跡，再列出扣款明細，避免只用一句「恢復原狀」處理全部爭議。

租賃專欄｜陳皇霖・雙北租屋不動產

押金爭議，常從三種認知落差開始

• 屋況基準不同：入住時沒記錄，退租只能憑記憶回想。
• 把老化當損壞：使用多年自然變色、磨耗，不等於房客使用不當。
• 把報價當定案：拿到清潔或換新報價，不代表所有項目都能由房客負擔。

清潔、正常耗損與人為損壞怎麼分？

五個點交項目，避免一律收費

• 牆面油漆：分辨自然褪色、原有痕跡、釘孔或塗畫。局部問題是否需要整面施工，應說明必要性，不能一律要求全屋重新粉刷。
• 廚房與浴室：油污、垃圾與水垢可依約核對清潔程度；黴菌也可能涉及漏水或通風缺陷，不能看到發霉就認定房客沒打掃。
• 家具家電：確認實際使用年限及故障原因，優先評估修復。不能直接把舊品損壞按全新品價格計算，也沒有每件家具通用的固定折舊年數。
• 冷氣清潔：日常濾網保養、深層清洗與零件維修是不同項目。依合法約定、設備狀況及原因分別處理，不能僅憑「不冷」就扣清洗費。
• 鑰匙與配件：對照交付清單，核對遺失數量、補製必要性及實際費用；不把不相關的升級成本一起計入。

退租點交與押金結算六步驟

1. 事前約定日期與清潔範圍，讓房客有機會自行整理。
2. 備妥租約、入住照片、設備清單、原押金與繳費紀錄。
3. 共同檢查並拍攝必要屋況，記錄表度及交還鑰匙數量。
4. 把正常耗損、疑似損壞與待查原因分開記錄。
5. 列出每筆金額、計算方式、照片及單據；有爭議的項目另列，不以簽名要求放棄未釐清權利。
6. 依適用規範及合法約定辦理返還，註記待結算費用、處理期限與收款方式。

依《租賃住宅市場發展及管理條例》第7條，租賃契約消滅、房客返還住宅並清償租約所生債務時，房東應返還押金或抵充債務後的餘額。尚有待結算項目時，應明列依據及處理安排，不以不明費用無期限留住全部押金。

假設案例：退租結算單怎麼列？

以下金額僅示範算式，不是行情、標準扣款或實際個案。假設原押金40,000元，雙方已確認未付費用1,200元、可歸責的局部修補1,500元、必要清潔2,000元及遺失配件500元，且各項均有依據：

若另有一張使用多年的沙發脫皮，應獨立查明是否自然老化，不能為了湊整數直接扣款。既有裂痕擴大，也不能不查原因就一人一半。

常見問題

退租一定要付清潔費嗎？

不一定。須看合法約定、入住與返還狀況，以及是否確有必要清潔。沒有髒污紀錄與計算依據，不應任意扣款。

舊家具壞掉可以要求賠新品嗎？

應先確認是否可歸責於房客，再看修復必要性、年限與折舊。不能僅以新品售價當成應賠金額。

入住沒有拍照，現在怎麼辦？

可補查點交清單、過往維修、訊息與其他證據。無法確定的原因應保留爭議，不能只靠一方印象定責。

水電帳單還沒到，可以把押金全部扣住嗎？

不宜把未明費用當成無期限扣住全部押金的理由。應核對表度、明確列出待結算項目，依適用規範與合法約定處理。

扣款談不攏，可以找誰協助？

整理租約、點交資料、明細與對話，向所在地區公所調解委員會申請調解，必要時尋求法律協助。依現行租賃住宅市場發展及管理條例第5條，適用該條例的租賃契約雙方視為具消費關係，也可循消費申訴管道處理。

延伸查詢：內政部住宅租賃契約範本、民法租賃相關規定。個別責任仍須依適用規範、契約與具體事證確認。

法規查核：租賃住宅市場發展及管理條例第5至8條。

屋主想翻修，不等於房客要付全部費用

退租後打算出售、自住或繼續傳承出租，先釐清下一階段用途；押金結算則依可歸責損害及合法費用處理。不能把屋主原本就想做的全面翻修，全部列成房客損壞賠償。

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三重老公寓出租與管理｜陳皇霖

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