租約到期房東扣押金不退？租客如何拿回屬於自己的錢

租約到期房東扣押金不退？租客如何拿回屬於自己的錢

租約到期、房屋也已經整理乾淨，房東卻突然表示要扣除清潔費、油漆費、家具折舊費，甚至以牆壁變黃、設備老舊為理由，拒絕退還全部押金。遇到這種情況，租客真的只能自認倒楣嗎？

答案是：不必然。房東不能任意扣押金，必須有合理的法律或契約依據。 依《租賃住宅市場發展及管理條例》第 7 條，租賃關係消滅、房客返還住宅並清償租約所生債務後，房東應返還押金，或扣抵應付債務後返還剩餘金額。

本文將從台灣租賃法律、常見扣款爭議及實際追討流程，帶你了解如何拿回應得的押金。

一、租約到期，房東可以不退押金嗎？

一般住宅租賃中，押金主要是用來擔保房客履行租約義務，例如支付積欠租金、約定應負擔的費用，以及賠償依法或依約應由房客負責的損害。

依《租賃住宅市場發展及管理條例》第 7 條，押金金額不得超過兩個月租金總額；租約結束後，房東應在扣除有依據的租約債務後，返還剩餘押金。

因此，房東並非完全不能扣款，但也不能只憑一句「房子有損傷」就把押金全部沒收。

房東常見扣押金理由，哪些合理？

判斷是否可以扣款，關鍵不是房東有沒有提出理由，而是該項費用是否確實存在、是否應由房客負責，以及扣款金額是否合理。

二、房東扣押金最常見的 5 種爭議

1. 退租要求重新油漆，費用全由房客負擔

房屋經過一段時間使用，牆面可能出現褪色、輕微污漬或自然老化。但這不代表房東可以要求房客一律負擔全室重新油漆的費用。

如果是正常使用造成的自然耗損，與房客故意破壞、明顯不當使用所造成的損害，必須分開判斷。建議比對入住時的照片、退租現況及租約約定，避免被要求支付不合理的整修費。

2. 家電、家具折舊也要房客賠償

冰箱、冷氣、洗衣機等設備原本就有使用年限。如果設備是因自然老化而故障，不能直接認定房客必須賠償。

若確實是房客不當使用造成損壞，賠償金額也應考量設備原有狀況、使用年限、損害程度及合理修復費用，而非一律要求購買全新品。

3. 房東主張清潔費，卻沒有實際證明

若退租時房屋已依約整理，房東卻直接扣除高額清潔費，房客可以要求對方說明契約依據、清潔項目及費用明細。

如果房屋確實有明顯髒污，且依契約及具體情況應由房客負責，合理清潔費仍可能成立，不能一概認定房東不得扣款。

4. 房東以未繳水電費為由扣押金

水費、電費或其他契約約定由房客負擔的費用，如果確實尚未結清，房東可以依據實際欠款計算扣抵。

但房客有權要求查看帳單、計費期間及金額。若房東將其他住戶的費用、未經約定的支出或無法說明的金額一併扣除，房客可以提出異議。

5. 房東不提供明細，直接沒收全部押金

這是最需要注意的情況。

依法律規定，房東應返還押金，或扣除租約所生債務後返還剩餘金額。房東若主張有損害賠償或其他債權，應提出相應的事實與依據，而不是只說「反正房子有問題，所以押金不退」。

三、房東不退押金怎麼辦？5 個步驟拿回自己的錢

第一步：蒐集入住與退租證據

找出租賃契約、押金收據、匯款紀錄、入住點交表及退租照片。照片最好能呈現完整屋況、家具設備與水電表數字，並保留拍攝日期。

第二步：要求房東列出扣款明細

請房東逐項說明扣款原因、金額及計算方式，必要時要求提供修繕報價、收據或相關照片。先釐清爭議，避免只透過電話爭論。

第三步：以文字正式催告返還

透過簡訊、通訊軟體或存證信函，載明租約地址、租約終止日期、押金總額、已返還金額及要求返還的期限。留下完整送達紀錄。

第四步：申請調解

可向房屋所在地的鄉鎮市區調解委員會申請調解，或向地方政府詢問住宅租賃糾紛調處機制。依《租賃住宅市場發展及管理條例》第 16 條，住宅租賃爭議可向直轄市、縣市政府申請調處，且免繳調處費用。

第五步：必要時透過法院請求返還

如果協商、催告及調解都沒有結果，可以依個案向法院聲請調解或提起民事訴訟，請求返還押金。是否適合採用支付命令等程序，應視請求內容及爭議情況判斷。

四、房東一直不退押金，有期限限制嗎？

有。依《民法》第 456 條，出租人就租賃物所受損害的賠償請求權，以及承租人償還費用請求權等，原則上因二年間不行使而消滅；出租人的相關期間自租賃物返還時起算，承租人的相關期間則自租賃關係終止時起算。

不過，押金返還請求與其他租賃債權的法律性質及時效起算，仍須依個案判斷，不能直接將所有押金糾紛一律套用同一個起算日。

實務建議：不要因為房東一直拖延，就放著好幾年不處理。 越早保留證據、提出書面請求，越有利於釐清雙方爭議。

五、租客退租前必做的 6 件事

• 拍攝房屋各個空間及設備的完整照片。
• 確認租金、水電費與其他約定費用已結清。
• 與房東共同點交，並留下點交紀錄。
• 取回鑰匙、門禁卡及其他交付物品時留下紀錄。
• 記錄押金金額、應扣項目與雙方確認的返還金額。
• 如果房東拒絕退還，立即以文字要求說明及返還。

依《租賃住宅市場發展及管理條例》第 12 條，租約消滅時，雙方應共同完成住宅及附屬設備的點交；如果其中一方未配合，另一方可以定相當期限催告對方會同點交。

六、常見問題 FAQ

Q1：房東可以因為牆壁變黃，就扣掉全部押金嗎？

不一定。應判斷是否屬正常使用耗損、是否有可歸責於房客的損害，以及修復費用是否合理。房東不能只憑牆面變色，就當然沒收全部押金。

Q2：沒有簽正式租約，還能要求退押金嗎？

可以嘗試依法主張權利。匯款紀錄、收據、通訊對話、租金付款紀錄及實際居住資料，都可能有助於證明租賃關係與押金交付事實。

Q3：房東不退押金，可以直接報警嗎？

單純的押金返還爭議通常屬民事糾紛，警方不一定能直接替你取回款項。若另有恐嚇、侵占等具體涉嫌犯罪的情況，則應依事實另行判斷。

Q4：押金可以直接抵最後一個月房租嗎？

不建議未經協議就自行抵扣。押金與租金的法律用途不同，應先確認租約約定並取得房東同意，避免衍生欠租或違約爭議。

結語：押金不是房東的額外收入，退租點交才是關鍵

租約到期後，房東可以依法扣抵確實存在的租約債務，卻不能任意以清潔、油漆或設備折舊等名目沒收押金。房客只要掌握租約、付款紀錄、屋況照片與書面催告等證據，就能更有依據地維護自身權益。