從三重重陽路出發：我希望提供什麼樣的房仲服務？

我的服務據點，在新北市三重區重陽路三段5巷22號，台灣房屋三重重陽特許加盟店。對我而言，讓讀者知道地址，也希望讓大家知道：來這裡，可以從自己的需求開始聊。

買房、賣房與換屋，是不同的起點；同一個家庭在不同階段，也會有不同考量。

先聽你想完成什麼

買方可能還在整理範圍，屋主可能只是想了解行情，換屋家庭則需要把兩邊安排接起來。我希望先把原因、時間與在意的條件聽清楚，再討論適合的下一步。

不需要在第一次交流，就把所有決定做完。能清楚知道目前缺哪些資訊，也是有用的進展。

把地方與房屋一起說明

三重的街區、交通、採買與家庭生活，會影響房子住起來的感受。我希望介紹物件時，也協助讀者把位置接回日常，而不只看照片與坪數。

行情、權利與交易條件則需要以實際資料確認，沒有查清楚的部分，應保留查核。

讓服務有可以理解的過程

從條件整理、行銷帶看到買賣協調，我希望讓客戶知道現在在哪一步、接下來需要做什麼。遇到涉及不同專業的問題，也應找合適的人協助。

第一次談需求，可以先帶三個問題

目前最想改變什麼、希望何時完成、還有哪些事情不確定，先從這三點開始即可。已有物件或資料時可以一起整理；尚未形成具體條件，也可以先把生活情境說清楚。對話的目的，是知道下一步需要什麼，不要求客戶先變成房產專家。

讓每次交流留下一個可執行步驟

例如補看某段通勤路線、確認一項屋況資料，或和家人討論條件排序。已確認的事實與仍待查核的部分分開列出，下次就能接著往前。我希望重陽路的服務據點，不只提供一個聯絡地址，也讓準備買賣的人知道，自己的問題可以被整理成清楚的行動。

從重陽路出發，我想提供的是讓選擇更清楚的服務。你可以先帶著問題來，不必先知道所有房產名詞；一起把生活與資料整理好，再往適合自己的方向走。

服務要超越客戶的期待。
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不動產經紀人：游皇閔 (109)新北經字第003775號